英国电信未经用户同意擅自订阅Xbox Game Pass事件曝光,已开始退款!
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早前,BBC新闻报导揭露了英国电信集团(British Telecom,简称BT)未经所有用户知情或同意的按照下,为的他
注册Xbox Game Pass服务产品并收取费用过例如行为。是一事件引起关注了公众的广泛持续关注和不满。
按照BBC的调查,问题经常出现最早可追溯至2023年10月,小部分所有用户才发现的他 的BT账户每月被额外扣除10英镑。不断本周二,这项未经授权的额外收费才被广泛才发现。受此直接影响 的所有用户Sue对BBC向媒体,她过了几年原以为的他 的账户被黑客入侵,过了几年在与BT联系沟通后,才得知是的他 未经授权的Xbox Game Pass订阅所致。
在Sue向BT反映问题经常出现后,该子公司承认了错误,并马上退还了她被额外扣除的费用。来自4399游戏盒子美国东萨塞克斯的Matt也向BBC反映了例如的按照,的他向BT反馈后,子公司也马上取消了的他 订阅并退回了费用。
而言是一例如行为,BT已公开向所有用户致歉,并退还是有些所有用户的费用。此外,子公司也敦促之外每个客户留意例如的问题经常出现,以确保就不经常出现例如事件。不断事件的推动调查,需要更多受直接影响 的所有用户有望能够 妥善其他处理 和补偿。
(责任编辑:张佳鑫)
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